Diplomarbeitenbörse

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(Fachbereiche): Betriebswirtschaft - Branche Dienstleistung Dienstleistung allgemein

Dienstleistung allgemein
Controlling in Kreativagenturen: Welche Handlungsempfehlungen können einer inhabergeführten Werbeagentur gegeben werden? Anika Görtz
Erfolgsfaktoren für die Einführung eines nachhaltigen Geschäftsprozessmanagements Martin Ravizza
Erfolgsfaktor Interne Kommunikation in Dienstleistungsunternehmen Ralf Öhlberg
Das strategische Controlling zur Sicherung und Ausbau des Erfolgspotenzials in Dienstleistungsunternehmen Sebastian Kusnierz
Persönliche Beratung versus Online Beratung André Preuninger
Lean Services im Bereich Wartung, Reparatur und Überholung Daniel Markus Jueterbock
Bewertung ausgewählter Beratungsansätze zur Verbesserung der Beratungsqualität in der Finanzdienstleistungsbranche unter besonderer Berücksichtigung des Verbraucherschutzes Paul Andrä
Chancen und Risiken von Franchisesystemen im Zeichen der Globalisierung Helmut Grass
Konzeption einer Balanced Scorecard für ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen - Eine kritische Analyse Daniel Gebhardt
Beschwerdeverhalten bei innovativen Dienstleistungen im Vergleich zu nicht innovativen Dienstleistungen Christiane Herzig
Marketinginstrumente in der individuellen mittelständischen Gastronomie Sophie Elise Aschenbeck
Die Einrichtung einheitlicher Ansprechpartner nach der EU-Dienstleistungsrichtlinie in Deutschland Christina Benig
Die Neubildungen von Wörtern und Phrasen in der Werbung Theresia Hain
Duftmarketing im Gastgewerbe Sophie Siegerstetter
KPI basierte Service Level Agreements als Instrument zur Prozessverbesserung am Beispiel eines Shared Service Centers für den Abrechnungsprozess in einem Energieversorgungsunternehmen Armin Buzimkic
Infotainment im Wartezimmer - Ein fiktiver Businessplan Christian Offermann
Zur Produktion von Bestattungsdienstleistungen Daniel Miofsky
Industrialisierung in der Versicherungsbranche Nico Taufer
Werbeagenturen - eine Dienstleistungsbranche steht unter Druck Elsasser, Hofer
Von der touristischen Kostenrechnung zum Preismanagement Thomas Andreas Görner
Neue Wege in Online-Werbung und Direktmarketing durch Predictive Behavioral Targeting Thomas Stolzenberger
Das Dienstleistungsabkommen der Welthandelsorganisation und der globale Tourismus Thomas Saueracker
Zeitarbeit in Österreich Christoph Lamprecht
Konzeption und Aufbau eines Franchise-Systems - am Beispiel eines gastronomischen Betriebes Arne Pokrandt
Betriebsnahe Kinderbetreuung im 24-Stunden-Modell Katja Hofstetter
Flexibility Measurement within the Service industry Tobias Kunze
Mystery Shopping im Dienstleistungssektor Sebastian Krischke
Automatisierung von Dienstleistungen Zuhal Düzgün
Kundenintegration bei Dienstleistungsinnovationen in der Logistik - Bedeutung und Instrumente Bastian Jannermann
Mehr Volksbank für mehr Kundenzufriedenheit! Jasmin Klett
Management produktbegleitender Dienstleistungen Marcus Zimmermann
Elektronisches Relationship Marketing im Dienstleistungsbereich Josef Trajer
Internationalisierung von Dienstleistungen aus Sicht der Außenhandelstheorie Thomas Burger
Customer Knowledge Management Heike Weyrauch, geb. Wolff
Kundenorientierung von Dienstleistungsunternehmen als kritischer Erfolgsfaktor Madlen Martin
Interne Markenführung in Dienstleistungsunternehmen Jessyka Polensky
Zielgruppenanalyse und Produktadaption im Wachstumsmarkt 'Alter' Robert Schittler
Seniorengerechte Dienstleistungen und Wohnraumgestaltung als Potenzial wirtschaftlicher Entwicklung Susanne Straub
Situationsanalyse im deutschen Reiseveranstaltermarkt, unter besonderer Berücksichtigung der Marketingstrategien des weltweit führenden Reisekonzerns der Touristik Union International (TUI) Sven Schuldt
Projektmanagement im Facility Management am Beispiel eines Rechenzentrums Frank Schnabel
Gesundheitsmarketing als Bestandteil des Dienstleistungsmarketing Maximilian Hoyer
Rationalisierung von Dienstleistungsarbeit Ria Müller
Auswirkungen des Produktwissens des Kunden auf den Absatz von Dienstleistungen John Felix Schütze
Vergleichende Analyse von Methoden der Qualitätsmessung in der Dienstleistungsproduktion Jan Valenthon
Das Markenimage und seine Gestaltung bei Dienstleistungen Jens Zwicker
El tercer sector en Mexico Christian Fastenrath
After-Sales-Marketing in der Hotellerie und deren unterschiedliche Handhabung aufgrund der unterschiedlichen Hoteltypen Jörg Matthiessen
Markencontrolling für Dienstleistungen Mario Flury
Barrieren für das Beschwerdeverhalten von Kunden - Theoretische und empirische Erklärungsansätze sowie Ableitung von Massnahmen zum Abbau von Barrieren Markus Sommeregger
Erarbeitung von Mailingkonzepten für einen Dienstleister im Versicherungsbereich Matthias Börm
Das Ost-West-Kompetenzzentrum Marktredwitz Silke Brand
Kosten-/ Nutzenüberlegungen der Zertifizierung nach ISO 9000:2000 Nathalie Günther
Service Engineering Nikolas Bransch
Designing a new industry award for service excellence competition in retailing Merle, Schachner
Die Entwicklung der Kundenorientierung im Dienstleistungsbereich Florian M. Naporra
Positionierung einer Dienstleistungsmarke im Gesundheitswesen Christian W. Kainz
Berücksichtigung von Nachfrageschwankungen bei der Produktionsplanung für industrialisierte Dienstleistungen Björn Westerhold
Zur Vergabe gemeinwirtschaftlicher Leistungen Gerrit Thell
Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Gästezufriedenheit am Beispiel der ProRegio Darmstadt Manja Laqua
Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterzufriedenheit bei Dienstleistungen Denise Kouba
Planung und Konzeption eines Geschäftsmodells für IT-Dienstleistungen Sonja Keck
Service Engineering: Klassifikation von Dienstleistungen, Vorgehensmodelle und Methoden der Dienstleistungsentwicklung im Vergleich zur Produktentwicklung Stefan Speckmann
Untersuchungen zur Kundenzufriedenheit für ein Dienstleistungsunternehmen in der Druckindustrie Maren Grondey
Kundenbindung in Dienstleistungsunternehmen Franziska König
Benchmarking für industrielle Dienstleistungen Arndt Werding
Customer Relationship Management (CRM): Erarbeitung und Umsetzung einer Strategie Rainer Schweighofer
Anreizkompatible Entlohnungssysteme für Dienstleister Matthias Hübner
Informationssysteme zur Förderung von Kleinunternehmen Sascha Koth
Die Beendigung unerwünschter Kundenbeziehungen aus der Sicht eines Dienstleistunganbieters Marcus Bencivenga
Die Reduzierung des Kaufrisikos als zentrale Herausforderung für das Dienstleistungsmarketing Matthias Kistmacher
Internationalisierungsstrategien eines technischen Dienstleistungsunternehmen: Wege zur Erschließung des Marktes für Angewandte Forschung und Engineering in Brasilien Sven Denzinger
Einsatzpotentiale virtueller Realität in der Marketing-Kommunikation von Dienstleistungsunternehmen Franka Weihbrecht
Global Entrepreneurship: Neuartige Wachstums- und Internationalisierungsstrategien von jungen Unternehmen in der Informationstechnik und im Dienstleistungssektor Volker Wagenbrenner
Strategische Markenführung für Dienstleistungen Claudia Bünte
Die Bedeutung der Servicequalität für die Unternehmung in der Dienstleistungsgesellschaft unter besonderer Berücksichtigung von Einschätzungsverfahren und Umsetzungsaspekten Christoph Landgraf
Ansatzpunkte und Probleme bei der Messung der Servicequalität in Logistikunternehmen Rainer Preuß
Wartezeit bei Dienstleistungen Kai Axamitt
Key-Account-Management bei Dienstleistern Giovanna Gasperetti
Portfolio-Optimierung von Kulturereignissen Nikolai von Wurzbach
Zur Beeinflussung von Kundenpräferenzen durch Dienstleistungsanbieter in unvollkommenen Märkten Michael Klein
Zeitempfinden als Dimension der Dienstleistungsqualität Michael Möglich
Möglichkeiten der Kapitalbeschaffung für Dienstleistungsunternehmen Oliver Alber
Zur Frage der Implementierung aktueller Umweltmanagementsysteme in Handels- und Dienstleistungsunternehmen Klaus Bierwirth
Leitbilder und Unternehmensphilosophien von Dienstleistungsbetrieben als Elemente des Corporate Identity-Konzeptes Frank Essing
Corporate Identity Strategien für kleine und mittlere Dienstleister Lars Oltrogge
The Function of Conference Organisers and the Marketing for Information Technology Seminars of Small and Medium-Sized Industries Karin Schneider
Analyse nutzbarer logistischer Dienstleistungsangebote für Kleingut (KEP) und Gefahrgutsendungen für ein Dresdner Unternehmen Kerstin Meise
Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen Christian Ellereit
Kundenfindung - Kundenbindung Thomas Wingen
Die Auswirkungen des Internet auf Industrie- und Dienstleistungsbetriebe Marcus Bond
Der Dienst am Kunden Katrin Salbach
Event-Marketing Silke Siegel
Einführung von integrierten Qualitäts- und Umweltmanagementsystemen in mittelständischen Dienstleistungsunternehmen Alexandra Lippoldt
Make-or-Buy-Strategien im Dienstleistungsbereich Raimund Schubert
Die Anwendung der Fehlermöglichkeits- und Einfluß-Analyse (FMEA) im Dienstleistungsbereich Werner Thum
Der Beitrag von "Shop-Konzepten" zum Unternehmenserfolg in Dienstleistungsunternehmen Carsten Lehberg
Beschwerdemanagement im Bereich personalintensiver Dienstleistungen Norbert Moschner
Qualitätsmanagement nach ISO 9000 - 9004 bei Dienstleistungsunternehmen Johan Derevall
Qualitätsrelevante Serviceleistungen Volker Kißling