Diplomarbeitenbörse

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(Fachbereiche): Betriebswirtschaft - Branche Dienstleistung Call Center / Online Service Center

Call Center / Online Service Center
Performance Management im Call Center: Wie lassen sich Effizienz und Servicequalität steigern? Marco Bucher
Die Call Center Fabrik Roland Csenar
Machbarkeitsstudie über den Betrieb eines Call Centers Martin Bichlmeier
Validierung eines onlinefähigen Vorauswahlverfahrens für CallCenter Agents Karin Joder
Database Marketing als Erfolgsfaktor moderner Call Center-Konzepte Annika Schön
Möglichkeiten und Grenzen telefonischer Beratung aus kommunikationspsychologischer Sicht Ute Ruth Marjanov
Communication Center im elektronischen Handel Thorsten Weyer
Telematics in Rural Areas: Parameters of Success of the British Teleworking and Telecottages Concept Wolfgang Rid
Call Center im Focus des modernen Customer Relationship Managements Klaus-Volker Schulte zu Sodingen
Virtuelle Unternehmen: Eine funktionsübergreifende Analyse am Beispiel Call Center Björn Hegewald
Internet-Gebrauchtwagenbörse und Call-Center Marco Zuzak
Realisierung eines webbasierten Ressourcendispositionssystems für ein Service-Center Tim Bollenbach
Psychische Anforderungen in Dienstleistungsberufen am Beispiel Call Center Amela Isic
Neue Absatzwege für Mittelständler auf internationalen Märkten Christian Poth
Das Call Center als innovatives Marketinginstrument Tobias Weil
Erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen in TeleServiceCentern Gast, Urmersbach
Online Service Center Markus Wierl